Service & onderhoud
De afdeling Service & Onderhoud bestaat uit twee takken, te weten "Service" en "Parts".
Service
Algemeen telefoonnummer Service: +31 (0)412 – 66 99 11 (24 uur bereikbaar)
De binnendienst van Service verzorgt via de telefonische helpdesk technische ondersteuning van klanten en coördineert de inzet van service monteurs. Tevens zorgt ze voor de uitvoering en administratie van preventieve onderhoudscontracten. De servicemonteurs verzorgen de installatie en inbedrijfstelling van nieuwe machines en plegen (preventief) onderhoud aan bestaande machines.
De Service-tak bestaat uit zo'n 20 medewerkers waaronder een service en technisch manager, een service coördinator, field service- en software engineers.
 |
|
 |
|
|
 |
|
Parts
De tak "Parts" bestaat uit een groep medewerkers die de verkoop en levering van slijtage-, reserve-, revisie- en onderhoudsdelen verzorgen. Zij werken intensief samen met het centrale magazijn in Aarhus (Denemarken) en de manufacturing centers in de VS, Groot Brittannië, Denemarken en IJsland.
 |
|
 |
|
|
 |
|
 |
|
|
 |
|