Servicio

Innova onsite system inspection

Su mejor seguro contra el tiempo de inactividad

  • Mantiene el sistema en un estado óptimo para garantizar el rendimiento
  • Reduce los costosos tiempos de inactividad gracias al mantenimiento preventivo
  • Evalúa a los usuarios y operadores y diseña planes de formación continua

Información

Innova Onsite System Inspection es un servicio proactivo diseñado para minimizar el tiempo de inactividad inesperado mediante el mantenimiento preventivo del software, la base de datos, la red, el servidor u otra infraestructura informática crítica. El servicio se basa en la conexión remota al sistema de producción Innova y realiza tareas predefinidas según nuestras mejores prácticas.

Comprobación de la base de datos

La base de datos se mantiene en un estado óptimo en función del tamaño y el crecimiento de su crecimiento, la disponibilidad de los datos y la configuración del hardware con comprobaciones y mantenimiento periódicos de la base de datos.

Comprobación del servidor

Recoge y analiza la utilización del disco y el espacio, así como el uso de la memoria. Los registros de eventos se revisan y gestionan en función de la gravedad.

Comprobación de la red

Compruebe si el rendimiento de la red es óptimo y corrija los pequeños cuellos de botella o errores.

Evaluación de la actualización del software

Informa sobre las nuevas características y la revisión de la funcionalidad. Principales ventajas de actualizar el sistema Innova a la última versión.

Evaluación de la formación

Evalúa el nivel de competencia actual del personal del cliente que ejecuta y utiliza el sistema (TI, producción y gestión) y sugiere formación u otras acciones.

Informe del sistema remoto

Después de cada comprobación a distancia, el cliente recibe un informe de la visita con los resultados de la inspección y las posibles recomendaciones de acciones adicionales.



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